Adatvédelmi nyilatkozat
1. Általános információk
Ez a szabályzat a következő címen működő weboldalra (a továbbiakban: Szolgáltatás) vonatkozik: www.pneumat24.hu. A Szolgáltatás üzemeltetője és az személyes adatok kezelője: a „Pneumat System sp. z o.o.”, ul. Obornicka 160, 51-114 Wrocław, Lengyelország, adószáma (NIP): 8951791519, statisztikai számjele (REGON): 932914224, cégjegyzékszáma (KRS): 0000164061. Az üzemeltető kapcsolattartási e-mail címe: info@pneumat.com.pl. Az üzemeltető az Ön által a Szolgáltatásban önkéntesen megadott személyes adatok adatkezelője. A Szolgáltatás a személyes adatokat az alábbi célokra használja:
- A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érkező megkeresések feldolgozása.
A Szolgáltatás a következő módokon gyűjt információkat a felhasználókról és azok viselkedéséről:
- Az űrlapokon önkéntesen megadott adatokon keresztül, amelyek bekerülnek az Üzemeltető rendszereibe.
- A végberendezéseken sütik (úgynevezett „cookies”) elmentése révén.
2. Az Üzemeltető által alkalmazott kiválasztott adatvédelmi módszerek
- A bejelentkezési és a személyes adatok megadásának helyei az átviteli rétegben védettek (SSL-tanúsítvány). Ennek köszönhetően a weboldalon megadott személyes és bejelentkezési adatok a felhasználó számítógépén titkosításra kerülnek, és csak a célszerveren olvashatók le.
- Adatbázisban tárolt személyes adatok úgy vannak titkosítva, hogy azokat csak a kulccsal rendelkező Üzemeltető tudja elolvasni. Ez védi az adatokat a szerverről történő adatbázis-lopás esetén.
- Az adatvédelem kulcsfontosságú eleme a személyes adatok kezeléséhez az Üzemeltető által használt összes szoftver rendszeres frissítése.
- Annak érdekében, hogy az adatok biztonságban legyenek, az Üzemeltető rendszeresen biztonsági mentéseket (úgynevezett „backups”) készít.
3. Tárhelyszolgáltatás (Hoszting)
A Szolgáltatást a következő üzemeltető szerverén hosztolják (technikailag karbantartják): seohost.pl. A hoszting cég a műszaki megbízhatóság biztosítása érdekében szerver szintű naplófájlokat (logokat) gyűjt. Rögzítésre kerülhetnek az alábbiak:
- URL-azonosítóval megjelölt erőforrások (lekérések címei – oldalak, fájlok),
- a lekérés beérkezésének és a válasz elküldésének ideje,
- az ügyfél munkaállomásának neve – azonosítás a HTTP protokollon keresztül,
- a HTTP tranzakció végrehajtása során fellépő hibákra vonatkozó információk,
- hivatkozási link (referer link), ha a Szolgáltatásra egy linkre kattintva lépett be,
- információ a felhasználó böngészőjéről és IP-címéről,
- a szolgáltatások önálló megrendelésével kapcsolatos diagnosztikai információk,
- az e-mailek kezelésével kapcsolatos információk.
4. Az Ön jogai és további információk az adatok felhasználásáról
Az Adatkezelő az Ön személyes adatait csak addig kezeli, ameddig az a kapcsolódó műveletek elvégzéséhez a külön jogszabályok (pl. számvitel) szerint szükséges. A marketingcélú adatokat legfeljebb 3 évig kezeljük. Önnek joga van az Adatkezelőtől kérelmezni:
- a személyes adataihoz való hozzáférést,
- azok helyesbítését, törlését,
- az adatkezelés korlátozását, valamint az adathordozhatóságot.
Önnek joga van tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen az Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése céljából, beleértve a profilalkotást is. A tiltakozáshoz való jog nem gyakorolható, ha az adatkezelésre olyan kényszerítő erejű, jogszerű okok állnak fenn, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben. Az Adatkezelő tevékenységével szemben Ön jogosult panaszt benyújtani az Adatvédelmi Hivatal elnökénél (Lengyelországban: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Az adatok megadása önkéntes, de szükséges a Szolgáltatás működéséhez. Önnel szemben automatizált döntéshozatal, beleértve a profilalkotást is történhet a megkötött szerződés szerinti szolgáltatások nyújtása, valamint közvetlen üzletszerzési (direkt marketing) célokból. A személyes adatok az adatvédelmi szabályoknak megfelelően harmadik országokba (az Európai Unión kívülre) továbbításra kerülhetnek.
5. Az űrlapokon megadott információk
A Szolgáltatás gyűjti a felhasználó által önkéntesen megadott információkat. A Szolgáltatás rögzítheti a kapcsolat paramétereit (időbélyeg, IP-cím). Az űrlapon szereplő adatok kezelése az adott űrlap konkrét funkciójának megfelelően történik, például egy szolgáltatási igény vagy üzleti megkeresés feldolgozása érdekében. Az űrlap leírása mindig egyértelműen tájékoztat annak céljáról.
6. Az Adatkezelő naplófájljai (Logok)
A felhasználók Szolgáltatáson belüli viselkedésére vonatkozó információk rögzítésre kerülhetnek. Ezeket az adatokat a Szolgáltatás adminisztrációja céljából használjuk fel.
7. Főbb marketingmódszerek
A weboldal forgalmának statisztikai elemzéséhez az Üzemeltető a Google Analytics szolgáltatást használja (Google Inc., USA). Az Üzemeltető ezen szolgáltatás nyújtójának nem továbbít személyes adatokat, kizárólag anonimizált információkat. A felhasználó itt módosíthatja a beállításait: https://www.google.com/ads/preferences/
8. Tájékoztató a sütikről (Cookies)
A Szolgáltatás sütiket használ. A sütik a felhasználó eszközén tárolt információs adatok (szöveges fájlok). Céljuk a Szolgáltatás weboldalainak használata. A sütiket a következő célokra használjuk:
- A felhasználói munkamenet fenntartása (bejelentkezés után), így a felhasználónak nem kell minden oldalon újra megadnia az adatait.
- A fentebb említett marketingcélok megvalósítása.
A sütiknek két fő típusa van: munkamenet (session cookies) és folyamatos (persistent cookies). A böngésző beállításaiban a sütik törölhetők vagy blokkolhatók. A sütik korlátozása hatással lehet a Szolgáltatás bizonyos funkcióira.
9. Sütik kezelése – hogyan kell a gyakorlatban megadni és visszavonni a hozzájárulást?
Ha a felhasználó nem szeretne sütiket fogadni, megváltoztathatja a böngésző beállításait. A beállítások kezeléséhez válassza ki saját böngészőjét, és kövesse az utasításokat:
- Edge, Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera.
- Mobil eszközökhöz: Android, Safari (iOS), Windows Phone.